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  • 家协简介
  •      广东省家庭服务业协会,是在广东省家政学会、广东省家政协会基础上,于2007年5月经广东省民政厅批准更名成立。会址设在广州市。广东省家庭服务业协会的上级行业主管单位是广东省民政厅,本协会接受民政厅等国家有关部门的业务指导,并承办他们委托的任务。广东省家庭服务业协会是广东省家庭服务业的行业组织,为全省非营利性社团组织,具有社会团体的法人资格。法人代表、由企业家陈挺博士担任,我省、市德高望重的领导人匡吉、黎子流、梁广大、姚蓉宾等同志为广东省家庭服务业协会的名誉会长,省、市家庭服务业的十三位骨干企业家当选
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“南粤家政”综合管理服务平台操作注意事项(一) 
 

    家政服务企业和从业人员在操作南粤家政综合管理服务平台(以下简称平台)的时候,常常会都会遇到一些疑问。我们整理了几个常常遇到的问题跟大家分享,希望帮助大家快速了解如何解决这些问题


 

问题1:绑定或解绑从业人员只能由企业发起吗?

    绑定和解绑从业人员既可以由企业发起,也可以从业人员发起。无论是哪方发起绑定或解绑,都需要企业与从业人员双方进行确认后才生效。

 

问题2:登录企业后台是否每次都需要法人扫码?

    考虑到家政服务企业在操作后台的实际需求,平台设置了添加管理员子账号的功能。管理员子账号的权限小于管理员的权限,只能进行从业人员管理等一般操作,一些关键功能不对子账号开放。管理员(法人)在后台添加子账号可授权指定员工使用一般的操作管理功能。

 

问题3:企业成功为服务员申办服务码后,服务员就可拥有服务码吗?

    服务员绑定了企业后,由企业为服务员申办家政服务员,通过平台审核后服务员即可获得家政服务码,服务员无需再进行其他操作。

 

问题4:如何了解服务码申办失败的原因?

    如服务码申办未通过审核,企业在后台点击服务员名字,查看审核记录,即可了解不通过审核的原因。

 

问题5:为什么企业认证信息审核不通过?

    企业认证信息未通过审核,一般是因为提供的材料不符合要求,比如材料不在有效期内,未按照指定的位置提交等等。企业填写信息及提交资料时应留意填写或提交的位置、时效等是否符合要求。

 

    如在操作时遇到问题不知如何处理,可以联系平台客服进行咨询。(客服电话/微信:17302070026



 
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