省“南粤家政”平台：助力构建

以服务码为核心的家政服务信用体系

广东省南粤家政综合管理服务平台（以下简称“平台”）作为广东省贯彻《家政服务条例》的核心数字化基础设施，其建设与运营旨在系统性构建家政服务行业信用体系，推动行业向规范化、标准化、专业化转型。

平台以推行家政服务码为核心机制，建立企业信用档案及从业人员可追溯、可验证的职业信用档案。从业人员须通过家政企业绑定与信息核验后，方可成功申领服务码。消费者通过扫码可获取人员身份、技能培训、从业经历等关键信息，从而实现知情选择与安全消费。此举将传统依赖人际介绍的信用模式，转化为基于可靠数据验证的现代信用机制。

平台还整合了辅助信用建设的标准化功能，提供多项家政类地方标准查询，为服务提供与评价提供依据。通过“资讯—百科全书”栏目普及专业规范，从从行业认知层面夯实信用建设基础。

平台亦设有家政超市与就业招聘模块。前者为信用良好的企业提供展示窗口，服务评价进一步丰富信用数据维度；后者促进人才资源配置，形成“信用赋能就业、就业反馈信用”的良性循环。

综上，平台通过制度设计、技术手段与管理闭环，助力构建覆盖市场主体全链条、服务过程可追溯、信用数据可共享的家政服务信用体系，为提升家政服务业整体质量与公信力提供了坚实的制度保障与技术支持。