“南粤家政”综合管理服务平台问答

“南粤家政”综合管理服务平台是广东省为促进家政服务行业专业化和职业化发展而设立的关键平台。该平台依托数字政府支撑能力和移动政务服务平台构建，旨在有效整合资源，提升家政服务的规范化、制度化管理水平。通过资源整合、信息服务和规范管理等手段，它不但提升了家政服务的专业水平和职业化程度，还为行业的持续健康发展提供了有力支持。平台为符合规定录入信息的家政服务机构和人员生成 “家政服务码”，实现服务可溯源、信用可查询、质量可监督，让消费者更放心地享受家政服务。接下来，让我们通过常见问题解答，进一步了解平台的使用。

1、消费者如何使用 “南粤家政” 综合管理服务平台？

消费者可以通过访问平台官网（https://com.gd.gov.cn/nyjz/ ）或者微信搜索 “广东省南粤家政” 小程序进入平台。在平台上，能查询家政服务企业的相关信息，比如成立时间、经营范围、信用评价等。还能通过服务地图查找附近的家政服务机构，查看重点企业推荐栏目中值得信赖的家政企业。对于家政服务人员，可通过扫码其 “家政服务码”，查看包括身份信息、技能培训情况、证书信息等详细资料，从而放心选择服务人员。

2、家政服务企业如何进驻 “南粤家政” 综合管理服务平台？

家政服务企业需确保营业执照等证件齐全。进驻时，要在平台上提供工商登记信息、信用信息等供查验。具体操作可通过平台官网，按照系统提示逐步填写相关信息并提交审核。审核通过后，企业信息才会在平台前端显示，从而可以进一步管理旗下家政服务人员信息，发布服务项目等。

3、家政从业人员如何在平台上申请 “家政服务码”？

家政从业人员首先要微信搜索 “南粤家政” 小程序，或直接登录官网进入个人端。进行实名认证，提交基础个人信息。在申请家政服务码时，可填报体检信息、技能证书、参加过的培训等从业情况。提交后等待平台审核，审核通过后即可获得绿色的家政服务码（即 “绿码”）。从业人员也可通过所在企业的企业后台进行操作申请。